<販売業>【コンビニ】
老若男女を相手にするコンビニ。
「研修中の店員がレジをやっていると『早く!』と言われたりします。コンビニはスピードがウリみたいなところはあるから納得せざるを得ない」(31歳・男)
とまあ、クレームの数や種類もさまざまなためか、コンビニ店員には諦念のようなものが漂う。
「レジのモニターの年齢確認のお願いに対して、『オレが10代に見えるか!』と怒られることしばしば。気持ちはわかりますが、バーコードを読み取ると勝手に表示されるように設定されているので、僕に怒られても……」(30歳・男)
許せる許せない以前に「そう言われても」というような案件が販売系はどうも多いようで……。
【携帯電話会社】
「説明書が『ぶ厚くて読む気にならない』『わかりにくい』というのは、ぶっちゃけ同感」(36歳・男)できるが、「『使い方がややこしい』『充電がすぐなくなる』『価格が高い』と言われても……」(同)、「子供が壊した携帯を『壊れやすい携帯だ! カネ返せ』と言われた」(34歳・女)など、為す術のない苦情に悩まされる。引用:SPA!
「お客様は神様です」なんてあまりにも有名な言葉もあるが、かといって客は店員に威張り倒していいわけではない。「知らぬ間に自分もしているかもしれない」という自戒の念も込め、さまざまな接客シーンでの客のウザ自慢を集めた。
◆大人の男系自慢【オーセンティックバー】
バー「やたらと本や映画の知識をひけらかすお客様がいらっしゃったんですけど、『今のはマクベスに出てくる台詞なんだけどね』ってシェイクスピアを引用しはじめたときは苦笑するしかありませんでした」と語るのは、八王子でバーを営むMさん。過度に大人ぶった自慢は、かえって幼く見えるので控えたほうがいいのかもしれない。
「『高い=うまい』という浅い知識でお酒を語ったり、店にないお酒をあえて注文してみたり、どのワインが料理に合うかをしつこく解説する人は意外に多いですね。連れの方もウンザリされるので、注意したほうがいいと思います」
こういった知識自慢は、女性連れの中年男性に多いという。
「自分がやってらっしゃるお店を引き合いに出して『ウチは素材にこだわっているから、わからない客には帰ってもらう』とか自慢しているお客様がいましたけど、楽しみ方なんて人それぞれです」
Mさんによれば、「俺はバーに行き慣れている」と思っている人のほうがかえってトラブルを起こすことも多いんだとか。
「理想のバーを語るお客様がいたのですが、盛り上がってるグループに向かって『バーは静かに楽しむものだ!』と怒鳴りはじめたので出禁にさせていただきました」
★お酒&酒場通ぶった自慢話は逆に幼く見えて恥ずかしい
<接客業に就く男女計100人を対象にネット調査>
Q:「ウザい」と思うお客さんの条件(複数回答:%)
●知識をひけらかして店員を試すような態度 53
●知ったかぶりをして話す内容が間違っている 48
●自分の収入や財力をひけらかす 46
●お店の店員にやたらとうんちくを語る 45
●自分の過去の功績を自慢する 38
●大して通ってもいないのに常連ぶる 37
●自分のモテエピソードを語りたがる 22引用:SPA!
渋谷区が同姓のカップルに「結婚相当証明書」を証明書を発行する条例案を3月議会に出すと発表し、新聞やテレビでも大きく取り上げられました。
世田谷区では昨年、「男女共同参画に関する区民意識・実態調査」を行いました。男女1500人、計3千人を対象に「性的マイノリティー(性的少数者)という言葉を知っていますか」とたずねたところ、全体の70%が「知っている」と回答しました。
私が注目したのは、「性的マイノリティーの方々の人権を守る啓発や施策について必要と思いますか?」という質問に対する答えでした。「必要」との回答は70%近くに達したのです(女性74.4%、男性63.3%)。「必要ない」は4.3%にとどまり、拒否感を持つ人は少ないという結果が出ました。
調査をするきっかけとなったのは、自身も性的マイノリティーの当事者である上川あや世田谷区議の問いかけでした。
上川区議は昨年9月、世田谷区議会で質問に立ち、アメリカ連邦最高裁が2013年に、それまで「結婚は男女に限る」としてきた結婚防衛法は法の下の平等を定めた憲法に違反する、としたことを紹介し、婚姻に性別を問わなかったり、準婚姻制度を持ったりする国が増えつつあると指摘しました。その上で、自治体の長として、どのように考えるのかを次のように問いかけました。
「区としてできることがあるはずです。欧米では、多くの自治体が独自に同性パートナーの登録認証制度を運営し、市内の病院、刑務所での面会権、学校に通う子の情報を同性カップルの両親で得る権利を認めるなど、さまざまな便宜を図っています。区でも第一歩として同性間パートナーシップの名義的な届け出を受け付けるなど、できる方策を検証、検討していただけないでしょうか」
質問を受け、私はまず、そうした海外の動向は必ず日本国内の制度の見直しにつながるだろうとの認識を示し、「同性間のパートナーシップをめぐり社会的に認知され、差別のない社会を実現していくことを目指したい」と述べました。引用:朝日新聞デジタル
乱暴な言動で客を威圧し料金を請求したうえ、支払いのため店で無理やり働かせたとして、警視庁保安課は、都ぼったくり防止条例違反と労働基準法違反容疑で、東京都新宿区歌舞伎町のキャバクラ店「CLUB Cenote(クラブ・セノーテ)」従業員、西山明容疑者(23)ら男5人を逮捕した。同課によると5人とも容疑を否認している。
逮捕容疑は昨年12月1日、同店に入店した男性客(32)に計51万円を請求。男性が拒否すると店内で取り囲んで腹を殴り、「うちで働いて返すしかねえんだよ」などと威圧した上、同日夜から2日朝まで店の客引きや掃除をさせたとしている。
同課によると、男性は客引きに「1時間4千円」と言われて入店したというが、実際の店の料金体系は40分2万円、延長20分1万5千円、サービス料30%などとなっていた。同店をめぐっては、高額請求などの相談がオープンした昨年11月から51件あった。引用:産経新聞
彼女募集中のオトコにとって、合コンは出会いのチャンス。女子との会話が盛り上がれば、成功率もグンとアップするはず。そこで、口下手な人でも合コンが盛り上がること間違いなしの女子への質問を“合コンシェルジュ”の絵音さんに5つ教えてもらいました。
まずひとつ目は「ニックネームを聞く」。ニックネームで呼ぶのは親近感を持ってもらうのに有効な手段。距離が縮まるうえに、名前を忘れる心配も減って一石二鳥。自己紹介の時に「いつもなんて呼ばれてる?」と聞いてみよう。
続いては「身につけている物について聞く」。オシャレを褒めることが質問の目的なので、「そのネックレスかわいいね、どこで買ったの?」のような質問の仕方がベスト。合コンのために手間ひまかけたオシャレを褒められると、女子のテンションも上がって場が盛り上がるかも。
3つ目は「“ど”の付く質問をする」。「“ど”の付く質問」とは、「どんな○○だった?」「どうして○○なの?」「どこで○○したの?」のような質問のこと。YesかNoだけで答えられない質問は、必然的に女子がたくさんしゃべることになり会話が膨らむそう。
4つ目はズバリ「結婚したい男性の理想像を聞く」。女性の婚活人口が男性を上回る傾向にある昨今、「婚活」を目的に合コンに来ている女子も少なくない。理想の結婚相手を空想しながら話すのは女子にとっても楽しい時間。「どんな男性と結婚したい?」と聞くことで、「結婚に対して前向きな男性」というイメージも持たれて良いこと尽くしなんだとか。
最後はちょっと大人な質問、「SかMかを聞く」。合コンも後半戦になると、時には少しエッチな話題になることも。もしその手の話題が極端に苦手な女子がいても、「SかMか」の話なら性格的な話とも捉えられるためハードルが下がるという。エッチな話題はいきなりではなく、女子のNGラインを見極めながら徐々に進めよう。
そして最後に心強いアドバイスをいただいた。
「もしハズレ合コンに当たっても絶対に手を抜かないこと! どんな合コンでも盛り上げられる力をつけておけば、いざ本命の女性が現れた時に役立ちます」と絵音さん。いかに相手を楽しませてあげられるかがオトコとしての腕の見せ所。女子の緊張を取り除いてあげるためにも、気の利いた質問でリードすることが大切なようです。
(有栖川匠)引用:WxR25
Author:tosybiy
初めまして。
何処で知ったのか、登録していない所からも悪質なメールが来たり、
架空請求が来たりと散々な目にも遭いました。
本当に出会いたいのに、いつまで経っても素敵な異性と出会えない・・・
そんな日々が続きました。
そこで、そんな方を【増やしたくない】と言う思いで立ち上げました。
後から不正な架空請求やスパム的なメール、
個人情報の流出を防ぐ為にも、私が実際に使って出会った事があるサイト、
本当に出会えて安全なサイトを紹介していきますので宜しくお願いします。